يمكن تحديث جميع منتجات أونيو عبر الإنترنت ويمكن تصحيح أخطاء البرامج وحلها عن بُعد بمساعدة العملاء من خلال أدوات التحكم عن بُعد عبر الإنترنت. بناءً على التصميم المعياري ، يمكن حل معظم مشكلات الأجهزة عن طريق استبدال الملحقات بمساعدة موظفي دعم ما بعد البيع في أونيو.